Pentingnya Persona Audiens Bagi Brand yang Wajib Diketahui
Halo Sahabat Ratu!
Persona Audiens Bagi Brand - Siapa nih yang campaign marketingnya belum berjalan dengan efektif? Salah satu faktor yang menyebabkan campaign sulit dilakukan dan sulit mencapai objektif adalah salah dalam menargetkan audiens. Maka dari itu, kamu perlu menargetkan audiens secara tepat. Nah, untuk mempermudah menentukan target audiens, kamu membutuhkan persona audiens.
Di kesempatan kali ini, Queena bakal jelasin mengenai persona audiens, cara membuat persona audiens, hingga pentingnya persona audiens bagi sebuah brand. Yuk simak informasinya sampai akhir!
Apa itu persona audiens?
Menurut Ardath Albee, Content Marketing Institute, persona didefinisikan sebagai gabungan sketsa dari para target market berdasarkan berbagai persamaan yang telah tervalidasi dan bukan asumsi yang juga dapat menginformasikan strategi konten untuk mengarahkan engagement dari para pembeli produktif.
Persona audiens ini bisa dikatakan sebagai profil atau karakter fiksi dari target audiens yang diciptakan oleh para brand itu sendiri. Hal ini bertujuan, agar lebih mudah memahami karakteristik dan perilaku target audiens.
Gimana cara membuat persona audiens?
Saat membuat persona audiens ini, kamu juga perlu berimajinasi, lalu menuliskan persona audiens tersebut.
1. Data pribadi
Ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan, mulai dari nama, usia, jenis kelamin, pendidikan, pekerjaan, penghasilan, status pernikahan, hingga jumlah dan usia anak yang dimiliki.
2. Perilaku
Setelah itu, kamu perlu memikirkan perilaku dari persona audiens itu sendiri, seperti hal apa saja yang disukainya, hobi, media sosial yang digunakan, hingga topik-topik apa saja yang menarik baginya.
3. Kebiasaan dalam berbelanja
Terakhir, kamu perlu memikirkan kebiasaan persona audiens dalam berbelanja. Misalnya, media komunikasi apa yang sering digunakan, apakah itu telepon atau email. Selain itu, cari tau media apa yang dipakai ketika mencari suatu produk atau jasa yang dibutuhkannya, misalnya melalui media sosial, iklan, saran dari teman atau keluarga, atau melalui search engine.
Oh iya, kamu gak perlu lagi berimajinasi tentang target audiens, jika brand sudah memiliki banyak customer. Kamu bisa mendefinisikan persona audiens dari para customer tersebut.
Mengapa persona audiens itu penting?
Persona audiens ini sangat penting karena membantu brand untuk memahami customer dan calon customer dengan lebih baik. Membuat persona juga akan memudahkan kamu untuk memahami kebutuhan dan keinginan dari target audiens dan memudahkan dalam menentukan konten apa yang sesuai dengan target audiens. Setelah membuat persona audiens ini, konten yang kamu buat akan berjalan lebih efektif, efisien, hingga mencapai objektif pemasaran yang telah ditentukan.
Nah itulah pentingnya persona audiens bagi brand. Sampai jumpa di artikel selanjutnya ya, sahabat ratu!!
Sumber: https://marketingcraft.getcraft.com/id-articles/persona-audiens-dan-manfaatnya-bagi-brand https://marketingcraft.getcraft.com/id-articles/membangun-persona-audiens
